PROCESO ADMINISTRATIVO
El
proceso administrativo es el flujo continuo e interrelacionado de las
actividades de planeación, organización, dirección y control, desarrolladas para
lograr un objetivo común: aprovechar los recursos humanos, técnicos, materiales
y de cualquier otro tipo, con los que cuenta la organización para hacerla
efectiva, para sus stakeholders (interesados directos o indirectos de una
empresa) y la sociedad, es la
herramienta que se aplica en las organizaciones para el logro de sus objetivos
y satisfacer sus necesidades lucrativas y sociales.
Origen
El paradigma del proceso administrativo y de las áreas funcionales fue
desarrollado por Henri Fayol (1916). Aunque todavía se discuta si
la administración es una ciencia o, por el contrario, es arte, desde una
perspectiva funcionalista se afirma que la función básica de la administración,
como práctica, es la de seleccionar objetivos apropiados y dirigir a la
organización hacia su logro. Lo anterior implica definir la administración como
un proceso que, como tal, requiere de la ejecución de una serie de funciones. Fayol
describió las actividades administrativas como compuestas por las funciones de
planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar.
Fases
Se plantean dos fases en el proceso administrativo,
una mecánica y otra dinámica.
Mecánica: Comprende a la planeación y la organización
(se busca establecer qué hacer y se prepara la estructura necesaria para
hacerlo, comprende las actividades de planeación y organización.)
Dinámica: Se encuentra la
dirección, la integración y por ultimo al control (se
refiere a cómo se maneja ese organismo social que se ha estructurado y
comprende las actividades de dirección y control.)
Proceso Administrativo
Administrativo según varios autores
Urwick
define el proceso administrativo como las funciones del administrador, con
siete (7) elementos que se detallan a continuación:
1. Investigación
2.
Planificación
3.
Coordinación
4.
Control
5.
Previsión
6.
Organización
7. Comando
Koontz
y O´Donnell define el Proceso Administrativo con
cinco (5) elementos:
1.
Planificación
2.
Designación de Personal
3.
Control4. Organización
5.
Dirección
Miner
define el Proceso Administrativo con cinco (5) elementos:
1. Planeación
2. Organización
3. Dirección
4. Coordinación
5. Control.
La administración
es la principal actividad que marca una diferencia en el grado que las
organizaciones les sirven a las personas que afectan.
Según el libro administración, una perspectiva global de los autores
Harold, koontzy Heinz weihrick, las funciones del administrador son:
planificación, organización, dirección y control que conforman el proceso
administrativo cuando se les considera desde el punto de vista sistemático.
Fayol señala que estos elementos se aplican en negocios, organizaciones,
políticas, religiosas, filantrópicas y militares.
Universalidad
del proceso administrativo
El proceso tiene
aplicación universal y los gerentes lo pueden aplicar, no importando el tipo de
empresa de que se trate. Es utilizado donde varias personas trabajan
juntas para el logro de objetivos comunes. Este proceso lo puede utilizar
un gerente de una empresa constructora e igualmente lo utilizará un gerente de
una tienda de departamentos. Así mismo, este proceso puede ser utilizado en
cualquier nivel de la organización ya sea directivo o simplemente de
supervisión.
La
naturaleza del proceso administrativo se basa en:
Planeación
- Contribución de los objetivos
- Extensión de la planeación
- Eficacia de los planes
Organización
- Objetivos cuantificables
- Claro concepto de actividades o actividades involucradas
- Área clara y concisa de la autoridad o de la decisión
Dirección
- Propósito de la empresa
- Factores productivos
- Naturaleza del factor humano
Control
- Establecer estándares
- Medición
- Corrección
- Retroalimentación
La siguiente figura resume de forma
básica lo que es el proceso administrativo, nótese la interrelación y la
continuidad de las actividades:
El proceso administrativo: planeación, organización, dirección y control
Bibliografia
